一、引言
本《隐私政策》适用于 IP代理服务(以下简称"本平台"或"我们")官网、个人中心及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
二、我们收集的信息
- 账户信息:您注册时提供的手机号码、密码(加密存储)、邮箱(如有)等;
- 实名信息:如您使用需要实名认证的功能,我们可能收集您的姓名、身份证件号码或统一社会信用代码等信息,用于身份核验(核验结果由第三方权威机构返回,我们不保存证件原图);
- 订单与支付信息:您购买的套餐、订单金额、支付方式及支付流水号(我们不存储银行卡号等完整支付敏感信息);
- 使用日志:为保障服务安全与合规,我们可能记录您的 API 调用时间、调用参数摘要(IP 地址已按安全策略处理)、套餐额度使用情况等;
- 设备与网络信息:您访问本平台时的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间等基础日志信息。
三、我们如何使用信息
- 创建与管理您的账户,向您提供套餐开通、提取 IP、余额管理等服务;
- 处理订单、扣费、退款与开具发票;
- 进行实名认证、风控审核与安全防护,识别和防范欺诈、滥用等风险;
- 履行法律法规要求的网络日志留存与合规义务,配合监管与司法机关调查;
- 改进产品体验,向您发送服务通知(非营销类);经您单独同意后,方可用于个性化营销。
四、信息的存储与保护
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,仅在法律法规要求或您明确授权时方可跨境提供;
- 我们采取加密传输、加密存储、访问控制、操作审计等技术与管理措施保护您的信息;
- 密码、API 密钥等敏感信息在系统中以不可逆或高强度加密形式保存;
- 除法律法规另有规定外,我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超期后将删除或匿名化处理。
五、信息的共享与披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下,我们可能共享或披露您的信息:
- 获得您的明确同意或授权;
- 为向您提供服务所必需的委托处理,如支付机构、短信服务商、实名认证机构,且我们要求其按约定用途与保密义务处理;
- 依据法律法规、监管要求或司法机关、行政机关的合法指令;
- 为维护公共安全、本平台合法权益所必需的其他情形。
六、您享有的权利
- 查询、更正您的账户信息;
- 申请注销账户(注销后我们将按法律法规要求处理您的个人信息);
- 撤回同意、请求删除或复制您的个人信息(法律法规要求留存的除外);
- 对个人信息处理规则提出咨询或投诉。
您可通过本平台个人中心相关功能自助行使上述权利,或通过本政策第九条联系方式与我们联系,我们将在十五个工作日内予以答复。
七、未成年人保护
本服务面向具有完全民事行为能力的用户。若您是未满十八周岁的未成年人,应在监护人指导下使用本服务;我们不会主动面向未成年人收集个人信息。
八、政策更新
我们可能适时修订本政策,修订内容将在本页面公布并更新"更新日期"。涉及重大变更时,我们将以显著方式(如页面公告、站内信)通知您。
九、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过本平台官网公布的联系方式与我们联系,我们将在收到反馈后十五个工作日内答复处理。